Оформить заявку

Что даст Dwell Time вашему SEO

Когда человек ищет что-то в интернете, он сначала видит ТОП выдачи. Затем постепенно переходит на каждый сайт из списка в поисках нужной информации. Если процесс не увенчался успехом, человек уточняет запрос и пробует снова. В этот момент он, не зная этого, улучшает показатель Dwell Time.

Когда человек ищет что-то в интернете, он сначала видит ТОП выдачи. Затем постепенно переходит на каждый сайт из списка в поисках нужной информации. Если процесс не увенчался успехом, человек уточняет запрос и пробует снова. В этот момент он, не зная этого, улучшает показатель Dwell Time.

При оценке метрик сайта чаще всего говорят о посетителях. Важно, кто заходит на сайт, где живут эти пользователи и что их интересует. Процесс называют анализом целевой аудитории (ЦА). Это помогает маркетологам разрабатывать кампании, которые бы удовлетворяли запросы клиентов.

Dwell Time — это показатель, который формируется на этапе поиска. Он отражает время, которое посетитель провел на сайте с момента захода на него с выдачи до перехода обратно к результатам.

Что такое Dwell Time?

Этот показатель начинается и заканчивается выдачей.

Показатель Dwell Time отражает время, которое тратит пользователь на оценку страницы, до возврата к результатам поиска. Низкое значение говорит о том, что ресурс не отвечает запросу.

Важно различать Dwell Time и показатель отказов. Эти параметры и их значения не совпадают. Dwell Time — это время на странице, проведенное с момента перехода с выдачи до возвращения к ней. А показатель отказов — это число посещений, когда пользователь практически сразу покинул ресурс. Чувствуете разницу? Один отражает время, второй количество отказов от чтения страницы.

Зачем Dwell Time для SEO

Метрики Dwell Time позволяют оценить несколько параметров:

  • соответствие страницы поисковым запросам;

  • устраивает ли пользователей качество контента;

  • закрывает ли страница потребность пользователей или она не несет пользы;

  • насколько быстро грузится страница и устраивает ли это посетителей.

Показатель Dwell Time стоит учитывать в комплексе. Если рейтинг кликов у страницы высокий, а значение времени низкое, значит пользователи приходят за определенной пользой и не получают ее. Тогда они идут за информацией к вашим конкурентам. Это повод пересмотреть контент на странице. Нужно добавить больше пользы, интересных фишек. Или вообще пересмотреть концепцию страницы, начав продвижение по другим поисковым запросам.

Метрики Dwell Time применимы и для оценки UX. Если веб-страница грузится крайне медленно, пользователь, скорее всего, уйдет с нее. Это повлияет на показатель Dwell Time. Решить проблему поможет техническая оптимизация. Она нужна не только для корректной работы ресурса, но и для подъема пользовательских показателей. Чем быстрее загружается страница, тем приятнее находиться посетителю на ресурсе, выше шанс на внутренние переходы и повторное обращение к сайту по другому запросу.

Нормы среднего времени на сайте

Google Analytics предлагает для анализа показатель среднего времени просмотра страницы сайта. Его называют средней продолжительностью сеанса. Он отражает время, на которое пользователь задерживается на ресурсе. Показатель рассчитывается как сумма длительности всех посещений в секундах, поделенная на общее число сеансов.

Началом сессии считается момент перехода на сайт. Если в течение 30 минут пользователь не осуществляет никаких действий или просто уходит с ресурса, сеанс считается завершенным. Ограничение активности существует для того, чтобы отсеять те сессии, при которых пользователь просто уснул, забыл выключить компьютер и т.д. Это сделано, чтобы не портить статистику, и она осталась показательной даже в такие моменты.

Среднее время просмотра страниц отражается в Google Analytics. Строка состояния выглядит вот так:


Результаты могут быть в секундах или минутах. У конкурентов Google Analytics все еще нет аналогичных функций для анализа этого параметра. Еще в 2016 году представители Яндекс.Метрика говорили, что разработчики получили просьбы о введении этого инструмента, но в марте 2019 года техподдержка снова ответила на вопрос о наличии у сервиса оценки среднего времени отрицательно.

Маркетологи сходятся во мнении, что оптимальная средняя продолжительность сессии составляет 2–4 минуты. Этот критерий подходит как для малого бизнеса, так и для крупных предприятий. Такого количества времени обычно достаточно, чтобы понять пользу веб-сайта, оценить его работу и почувствовать дизайн.

Редко у какого сайта регистрируется среднее время сессии более 10 минут или менее 60 секунд. Это связано с тем, что большинство страниц рассчитаны на быструю подачу информации, а не чтение лонгридов. А менее 1 минуты время просто не фиксируется и засчитывается в статистику показателя отказов.

Аналитика и SEO

Все поисковое продвижение основано на анализе различных показателей. Невозможно выделить из них один, два или три и ориентироваться только на них. Для получения полной картины нужно проанализировать как можно больше метрик, найти зависимость между ними и сделать правильные выводы. Если сайт находится в ТОПе поисковой выдачи, значит, сейчас с вашим SEO все в порядке. Но это не значит, что можно расслабляться.

Поисковые системы довольно часто запускают обновления, создают новые фильтры и поводы для бана. Просто подогнать все эти требования почти невозможно. Тот же показатель Dwell Time определяют пользователи, а не алгоритмы, и еще целый класс поведенческих факторов. Все они влияют не только на работу сайта, но и на его ранжирование поисковыми системами. Чем чаще и дольше читают страницу, тем полезнее ресурс, а значит, его нужно чаще показывать людям.

Поэтому при создании сайта важно учесть не только технические характеристики, но и пользу для людей. Сейчас поисковые системы делают ставку на качество контента, удовлетворенность пользователей, а не роботов. И это отлично! Ведь наконец-то выигрывает тот, кто больше полезен, быстрее загружается и удобнее по интерфейсу, а не тот, кто просто умеет работать с простейшими инструментами SEO. Теперь продвижение в поисковой выдаче должно быть комплексным, продуманным и учитывать большое количество параметров. Поэтому дилетантам тут не место — это работа для профессионалов.

Оформить заявку