Современные алгоритмы поисковых систем ценят удобство и пользу для людей выше, чем технические характеристики сайта и другие параметры оптимизации. Поэтому важными становятся поведенческие факторы. Специалисты Яндекс и Google официально признали их основным фактором ранжирования. Они бывают внутренние (действия, совершаемые пользователем ресурса непосредственно на нём) и внешние (взаимодействие со сниппетом, возврат к выдаче и т. п.). По поведению пользователей поисковые системы оценивают, решает ли сайт задачи людей или просто оптимизирован под роботов.

Анализ источников трафика

Важно не только то, сколько посетителей приходят на сайт, но и откуда они это делают. Для этого проводится анализ источников трафика. Он позволяет выяснить не только наиболее актуальные каналы для привлечения клиентов и адаптации под них маркетинговой стратегии, но и улучшить ранжирование в выдачи. Источники трафика на сайт делятся на 4 большие группы:

• органический поиск — наиболее значимый канал с точки зрения поисковых систем, который больше других влияет на ранжирование;

• брендовый трафик — переход из выдачи по запросам, содержащим название компании (повышает доверие к сайту со стороны поисковых роботов);

• социальные сервисы — соцсети, городские порталы и др.;

• покупной трафик — сомнительный метод, который может быть полезен только при продвижении информационных порталов (не используется в нашем агентстве, так как может ухудшать позиции сайта и не приветствуется поисковыми системами).

Органический трафик — это переходы пользователей на сайт из выдачи по введенным запросам. Чем он больше, тем лучше ранжируется ресурс. Лучше всего продвигаться сразу по нескольким запросам, чтобы увеличить долю органического трафика.

Стоит использовать не только те источники трафика, откуда приходит больше всего клиентов, но и развивать остальные. Это поможет узнать о компании большему числу людей, а также может выделить среди конкурентов, если они игнорируют некоторые каналы привлечения.

Анализ глубины просмотра

Любой многостраничный сайт имеет разветвленную структуру. В ней есть разделы, а часто даже подразделы. Чем дальше от главной страницы ушёл пользователь, тем больше глубина просмотра сайта. Её также учитывают поисковые системы при ранжировании.

Если пользователи не переходят дальше первой страницы, проблема почти наверняка не в самом продукте или предложении, а в структуре сайта. Есть 3 эффективных способа увеличить глубину просмотра:

1. «Хлебные крошки» — кликабельный путь от главной страницы до посадочной. Он делает навигацию очевидной, упрощает переход из раздела в раздел.

2. Внутренняя перелинковка — ссылки внутри контента на похожие по тематике или более глубоко раскрывающие информацию страницы того же ресурса. Это увеличивает не только глубину просмотра, но и время нахождения на сайте.

3. Блоки с рекомендациями — «Вы смотрели...», «С этим покупают...» и подобные им заставляют пользователя задержаться на сайте и посмотреть что-то ещё.

Наличие внутренней перелинковки положительно влияет не только на поведенческие факторы. Это также увеличивает внутренний ссылочный вес, что также положительно сказывается на ранжировании. Важно не просто расставить ссылки внутри текста, но сделать их полезными, заметными и грамотно разместить. Это оценят не только пользователи, но и поисковые роботы (с помощью алгоритма BrowseRank).

Улучшение показателей времени проведенного на сайте, активности на сайте, показателей отказов

Самый эффективный, но при этом сложный способ достижения хороших показателей поведенческих факторов — просто выпускать отличный продукт или давать актуальную и полную информацию. Тогда человек, придя на сайт, не захочет с него уходить, а будет искать решение своей проблемы. Это сведёт к минимуму показатель отказов, то есть число пользователей, присутствовавших на странице менее 15 секунд.

Причины роста показателя отказов:

• страница не соответствует запросу — выбраны не те ключи для продвижения;

• сайт неудобен — слишком долгая загрузка, реклама, закрывающая контент и другие факторы могут оттолкнуть пользователя еще до того, как он начнет смотреть контент.

Невозможно выделить один фактор, проработав который сайт точно понравится пользователям. Верно и обратное: при улучшении глубины просмотров растёт показатель времени, проведённого на сайте. А работа над качеством контента повышает активность пользователей, уменьшает число отказов и увеличивает прибыль компании. Поэтому мы рекомендуем улучшать не только поведенческие факторы, но проводить полную и всестороннюю оптимизацию сайта.